Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Краснодаре

Name: Brother
Address: ул. Будённого, 123, Краснодар, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (861) 212-36-12
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Краснодаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ

Чистка блока проявки МФУ

Замена тормозной площадки МФУ

Замена печатной головки МФУ

Замена термопленки МФУ

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Краснодаре

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Краснодар.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования. В случае сложной поломки мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Модели МФУ Brother, которые мы ремонтируем

DCP-T710W InkBenefit Plus

DCP-T510W InkBenefit Plus

DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Brother?

В ремонте мфу Brother используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика мфу Brother?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика мфу Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта мфу Brother?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Brother, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Выберите надежный ремонт МФУ Brother в Краснодаре

Ищете, где провести ремонт МФУ Brother в Краснодаре? Наш сервисный центр Brother предлагает профессиональные услуги по восстановлению работоспособности вашего устройства. Мы знаем, как важно обеспечить бесперебойную работу офисной техники, поэтому гарантируем оперативное и качественное обслуживание.

Наши преимущества: 4 причины выбрать нас

Бесплатная диагностика: даже если вы решите отказаться от ремонта, диагностика останется бесплатной.
Сертификация: наш сервисный центр Бразер в Краснодаре имеет все необходимые сертификаты для ремонта техники Brother.
Курьерская служба: в Краснодаре доступна услуга "ремонт на дому" – курьер доставит ваше устройство в наш центр.
Собственный склад запчастей: это позволяет значительно сократить время ремонта.

Что включает в себя ремонт МФУ Brother?

В зависимости от проблемы, ремонт МФУ Brother может включать:

Замена и настройка печатающих узлов.
Восстановление функционала сканера и копира.
Обновление программного обеспечения и настройка сетевых функций.
Ремонт или замена механических частей устройства.

Срочный ремонт МФУ Brother в Краснодаре: стоимость и цена

Мы предлагаем срочный ремонт МФУ Brother в Краснодаре по конкурентоспособной стоимости. Цены зависят от сложности работ и необходимых запчастей, но благодаря нашему складу запчастей, стоимость всегда остается на доступном уровне. Узнать цену ремонта можно, связавшись с нами по телефону +7 (861) 212-36-12.

Как заказать ремонт МФУ Brother в Краснодаре?

Чтобы сделать ремонт МФУ Brother, вам достаточно обратиться в наш сервисный центр. Мы готовы предложить удобные условия сотрудничества и быстрый ремонт. Для вашего удобства доступен выезд курьера, который заберет устройство на ремонт, если нет возможности привезти его самостоятельно.

Контактная информация

Наш офис расположен по адресу: ул. Будённого, 123. Мы готовы помочь вам восстановить работоспособность вашего МФУ в кратчайшие сроки. Звоните по телефону +7 (861) 212-36-12 и получите консультацию от наших специалистов.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Краснодаре по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Краснодаре

Сервисный центр Epson в Краснодаре

Сервисный центр Mimaki в Краснодаре

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Краснодаре: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (861) 212-36-12
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krd.re-brother.ru

Основной офис

ул. Будённого, 123