Ремонт Плоттеров Brother в Краснодаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    плоттера Brother до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    плоттера Brother от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Краснодаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Brother, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Краснодаре


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Краснодар.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности плоттера Brother

Электроника
Механические повреждения
Оптика
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте плоттера Brother?
В ремонте плоттера Brother используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика плоттера Brother?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько длится диагностика плоттера Brother?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.
Цена может измениться после диагностики?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Оформляете акты?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту плоттера Brother, включая подписанный акт выполненных работ.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Выберите ремонт вашего плоттера Brother в Краснодаре

Если ваш плоттер Brother начал работать неправильно, не стоит откладывать визит в сервисный центр Brother. Мы предлагаем профессиональный ремонт плоттера Brother в Краснодаре с гарантией качества. Наши специалисты обладают многолетним опытом и сертификацией на ремонт техники Brother, что позволяет нам обеспечить надежное восстановление работы вашего устройства.

Почему стоит доверить ремонт плоттера Brother нам?

  • Бесплатная диагностика — даже если вы откажетесь от ремонта, оплата за диагностику не потребуется.
  • Сертифицированный сервисный центр — мы аккредитованы компанией Brother для выполнения всех видов ремонта.
  • Быстрая работа — собственный склад запчастей позволяет сокращать сроки ремонта.
  • Курьерская служба — ваш плоттер может быть доставлен в сервисный центр и обратно без вашего участия.

Процесс ремонта плоттера Brother

В нашем сервисном центре Бразер в Краснодаре ремонт плоттера проходит в несколько этапов:

  1. Диагностика — определение причины неисправности и оценка стоимости ремонта.
  2. Согласование — мы сообщаем вам цену ремонта плоттера Brother и сроки выполнения работ.
  3. Ремонт — наши сертифицированные мастера приступают к устранению неисправностей.
  4. Тестирование — после ремонта устройство проходит проверку на работоспособность.

Как заказать срочный ремонт плоттера Brother в Краснодаре

Для заказа срочного ремонта плоттера Brother в Краснодаре, просто позвоните по телефону +7 (861) 212-36-12 или посетите наш офис по адресу ул. Будённого, 123. Мы также предлагаем ремонт на дому с выездом курьера, что особенно удобно для занятых клиентов.

Преимущества работы с нами

Наш сервисный центр Brother гарантирует высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы понимаем, что время наших клиентов дорого, поэтому предлагаем ремонт плоттера Brother в кратчайшие сроки и с минимальными затратами. Доверьтесь профессионалам и верните вашему устройству прежнюю функциональность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Brother в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Краснодаре по ремонту плоттеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Контакты

Служба поддержки

+7 (861) 212-36-12
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krd.re-brother.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось